Первый шаг — найти подходящий фонд. Необходимо изучить сайт, устав, направления помощи, географию работы.
Фонд может специализироваться на онкологии, ДЦП, редких заболеваниях, социальной поддержке, образовании, гуманитарной помощи.
Следующий этап — сбор документов. Как правило, требуется паспорт, СНИЛС, ИНН, медицинские заключения, счета, справки о доходах.
Подача заявки осуществляется через сайт, почту, мессенджеры, лично. Некоторые работают только через онлайн-форму.
После подачи заявки специалисты рассматривают документы, уточняют детали, запрашивают подтверждение диагноза или необходимости.
Возможен выезд волонтеров, интервью, заключение социальных работников.
При одобрении фонд организует сбор средств, закупку медикаментов, оплату услуг, доставку товаров.
Некоторые организации работают через партнерские клиники, аптеки, реабилитационные центры. Деньги напрямую подопечным не передаются.
Получатель обязан предоставлять отчёты: чеки, фото, документы. Нарушение условий может привести к исключению из программы.